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DETALLES

TERMINOS Y CONDICIONES

Payment Methods

•Formas de Pago

Todos los pedidos se deben cancelar por anticipado el cliente puede hacer su pago por consignación o transferencia Banco de Bogotá. Quieres regalar un detalle a tu ser querido y pagar en efectivo? Elaboramos tu pedido con un anticipo del 70% realiza el abono dos días antes de la entrega y pagas el 30% faltante contraentrega el día que lo recojas tu detalle. NO APLICA DOMICILIO.

•Tiempo de Entrega

Todos los pedidos se deben hacer con  (48) horas de anticipación a la entrega del producto, En el caso de proyectos en Foami, Centros de mesa, Recordatorios para Baby Shower con mínimo (15) días hábiles de anticipación.

•Horarios de Atención

El horario de  será de lunes a viernes de 7am a 6pm sábados de 7am a 1pm.

•Valor del Domicilio

Para todas las entregas que estén dentro del perímetro urbano de la ciudad el domicilio es GRATIS. Para todas las entregas fuera del perímetro urbano de la ciudad , el valor del domicilio es asumido por el cliente, su valor  depende  del lugar de destino.

•Cambios

El cliente puede hacer cambio de su pedido con anticipación y previo acuerdo, antes del despacho del pedido.

•Disponibilidad de los Productos

Los productos que se muestran en cada uno de nuestros Detalles de nuestro Sitios WEB, tales como peluches, licores, tortas, dulces y demás comestibles están sujetos a su disponibilidad. En el caso que no haya existencia de dichos productos, los mismos serán reemplazados por productos de su misma calidad y valor.

•Garantía de Entrega

En caso de una eventualidad como accidente, falla mecánica, equivocación en la entrega o retraso de más de 40 minutos que no permita la entrega puntual del pedido, Oh Lá Lá se hará responsable con la devolución parcial o total del dinero según el caso.

•Dirección de Entrega

El cliente debe suministrar a  la dirección exacta del sitio de entrega, aclarando si es nueva o antigua y dando indicaciones exactas para así garantizar la entrega del detalle. En caso de que el cliente no proporcione la dirección exacta y las indicaciones, , Oh Lá Lá  no se hace responsable por la no entrega a tiempo del detalle.

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Política de Distribución: Se busca en la empresa a través de los diferentes medios posibles  ofrecer nuestros productos vía Internet a través de nuestra página , también realizar  llamadas telefónicas, envío de correos, vistas a domicilio.

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